Köpvillkor

Diskret avsändare

Du kan tryggt beställa från oss. Alla beställningar skickas med Attract som avsändare och "Homoware" eller liknande står inte på utsidan av paketet. Betalar du med kort kommer också Attract stå på ditt kontoutdrag. Läs mer om diskretion här.

Returer och byte av varor

Om du mot förmodan inte skulle vara nöjd med ditt köp har du 14 dagars full returrätt från den dagen du mottagit din beställning. Fraktkostnader återbetalas inte i samband med returer och byten. Vid returnering av en vara ska den vara oanvänd och i sin plomberade originalförpackning. Vi ber dig också skicka med en kopia av din faktura vid ett eventuellt returtillfälle. Returer sker till adressen nedan.

Betalningssätt

Vi accepterar följande kort: VISA, VISA Electron och MasterCard.

Attract använder PBS betalningslösning, dina uppgifter går direkt till PBS, Transaktionen är krypterad, enbart din dator och PBS betalningsserver har tillgång till uppgifterna. Vi kan aldrig dra mer på ditt kort än du själv godkänner.

Banköverföring

Det är också möjligt att betala via banköverföring till vårt konto. På din orderbekräftelse finns kontoupplysningar och instruktioner för att göra en banköverföring. Vänligen kontrollera kostnaden för en utlandsbetalning med din bank.

Dag till Dag leverans

Beställningar med kortbetalning som gjorts före kl. 15.00 skickas samma vardag (måndag till fredag), övriga beställningar skickas nästkommande vardag. Alla beställningar skickas med Post Danmark, antingen som paket eller som brev. Fraktkostnaderna räknas ut automatiskt vid beställningstillfället. Beloppet finns på din beställning och din orderbekräftelse.

När din beställning skickats får du ett e-postmeddelande från oss med en länk till din faktura och upplysningar om försändelsen. Har beställningen skickats som paket finns också ett Trackingnummer så du kan följa ditt paket via www.postdanmark.dk.

Om du betalar med banköverföring sänder vi din beställning först när vi mottagit din betalning. Vänligen notera att det kan ta ett par dagar vid utlandsbetalningar.

Leveranstiden är normalt 1 dag till Skåne, 3 dagar till Norrland och 2 dagar till resten av Sverige.

Reklamationer

Om en vara är defekt eller trasig, skadad under transporten eller om vi av misstag skickat fel vara, ber vi dig snarast möjligt anmäla detta per telefon eller e-post. Vi har inte möjlighet att ge support när det gäller DVD-filmer och övriga elektroniska media. Har du behov av ytterliggare information om en vara är det bara att kontakta oss.

Personuppgifter

Attract sparar enbart de upplysningar som är nödvändiga för din beställning (dvs. namn, adress och beställda varor). Denna information finns sparad i en säker databas hos Attract för att möjliggöra en bra kundservice till dig som kund. All information behandlas strikt konfidentiellt och kommer aldrig att vidarebefordras till en tredje part. Du kan när som helst be oss ta bort dina personuppgifter genom att kontakta oss per telefon eller e-post.

Reservationer och ansvar

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och slutsålda varor. Attract kan på inget sätt hållas ansvarig för biverkningar eller skador som uppkommit i samband med användandet av våra produkter. Alla modeller i filmer, tidningar och andra media är över 18 år vid fotograferings- eller filmningstillfället.

 

Homoware är ett registrerat varumärke ägt av Attract - Momsnummer DK31134587.